Memuat...
Jika operator menolak klaim sah Anda atau ada perlakuan tidak wajar, laporkan. Bagian Ekonomi dan Dishub akan menindaklanjuti laporan Anda.
Pengaduan akan diterima Bagian Ekonomi dan diteruskan ke Dishub untuk ditindaklanjuti.
Operator menolak padahal kuota masih ada (penumpang)
Diminta bayar lebih dari tarif warga (penumpang)
Pelayanan tidak ramah atau tidak profesional (penumpang)
Dijual lebih dari harga acuan + 10%
Barang rusak, kadaluwarsa, atau tidak sesuai BA
Pengaduan lain terkait program SOA